دغدغه هر هتلداری کاهش رفت و آمد مسافران به هتل است، اما چگونه می‌توان در این راستا به بهبود وضعیت هتل کمک نمود تا مسافران بیشتری را به سمت خود جذب نماید؟ در ادامه به معرفی برخی از مواردی که بهبود امنیت هتل کمک می‌کند اشاره خواهیم کرد، زیرا امنیت یک هتل اولین اقدام برای رضایت مشتریان و در نهایت جذب آنها می‌باشد.

امنیت هتل می تواند به معنی بازگشت دوباره مهمانان قبلی به هتل شما و انتخاب مهمانان جدید به عنوان یک گزینه احتمالی باشد. نکته اصلی این است که مهمانان شما نباید به ایمنی خود فکر کنند. این وظیفه و مسئولیت هتل شما است. در این مقاله به این خواهیم پرداخت که چگونه می توانید به طور موثر امنیت هتل را بهینه کنید.

قفل‌ها را ارتقا دهید

یکی از مهمترین جنبه‌های امنیت در هتل کیفیت قفل و مقاومت آن در برابر ورود سارقان است. قفل اتاق هتل آخرین خط دفاعی در برابر مهاجمان و سارقان است. به همین دلیل است که شما نه تنها باید به تعمیر و نگهداری منظم پایبند باشید، بلکه در صورت نیاز سیستم قفل خود را به طور کلی ارتقا دهید.

استفاده از قفل هتلی هوشمند دسترسی را برای افرادی که سعی بر ورود به اتاق مهمانان شما دارند را سخت خواهد نمود، در نتیجه می‌تواند آن‌ها را، با توجه به ریسک پیش رو، از کار منصرف نماید. با استفاده از دستگیره در کارتی در هنگام مراجعه هر مهمان کارتی را در اختیار شخص قرار دهید، تا براحتی در صورت مفقود شدن کارت به سرعت دسترسی کارت قبلی را باطل و کارت دیگری را صادر نمایید.

با مشتریان خود ملاقات کنید

یکی از موثرترین روش‌ها برای نظارت دقیق بر آنچه در هتل شما می گذرد، ملاقات با مهمانان است. این تاکتیک ممکن است قدیمی به نظر برسد، اما آزمایش شده است و کار می کند. این نه تنها فرصتی برای شماست تا نوع افرادی را که در هتل شما اقامت دارند بررسی کنید، بلکه فرصتی است که از آنها بپرسید برای بهبود تجربه کلی آنها چه کاری برای برقراری امنیت در هتل قابل انجام است.

نرم افزارهای نظارتی، سرمایه گذاری مطمئن

کار در تاریکی آسان نیست، این بدان معنا است که تا زمانی که شما ندانید در هتل چه اتفاق‌هایی رخ می‌دهد، نمی‌توانید به درستی به مدیریت هتل بپردازید. بنابراین اولین کاری که لازم است این است که با چشمان اضافی در گوشه‌های هتل، فعالیت‌های روزانه هتل را زیر نظر داشته باشید تا از هرگونه فعالیت غیر قانونی جلوگیری نمایید. حتما دوربین‌های نظارتی را برای بررسی ورودی‌ها، میز پذیرش، راهروها و آسانسور نصب نمایید.

استفاده از دوربین‌های نظارتی در قسمت‌های مختلف هتل نه تنها به احساس امنیت بیشتر مهمانان شما کمک می کند، بلکه باعث دلسردی هر شخص متجاوزی می‌شود که نمی‌تواند برنامه خود را ادامه دهد. و به همین ترتیب، با نمایش یک نمای کلی از هتل، به شما امکان می‌دهد هتل را امن نگه دارید تا مهمانان از سپری کردن اوقات خود لذت ببرند.

نصب اکسس کنترل، هوشمندسازی هتل

استفاده از اکسس کنترل یا به عبارتی کنترل دسترسی هوشمند این امکان را برای شما فراهم خواهد نمود تا بدانید، مهمانان و کارمندان شما به کدام اتاق‌ها وارد و خارج شده‌اند و حتی کدام اتاق‌ها برای آن‌ها غیر قابل دسترس می‌باشد. به عنوان مثال؛ ممکن است بخواهید مانع از ورود مهمانان به مناطق “فقط برای کارکنان” مانند آشپزخانه یا میز پذیرش شوید. همه اینها با یک سیستم کنترل دسترسی امکان پذیر است ، که به طور قابل توجهی امنیت هتل شما را بهبود می‌بخشد.

آموزش کارکنان؛ ساده‌ترین روش بهبود امنیت هتل

با آموزش کارکنان خود در مورد اهمیت امنیت هتل و همچنین اقداماتی که می توانند برای ایجاد تغییر انجام دهند ، بلافاصله به ارتقاء ایمنی و امنیت کلی مهمانان ، کارکنان و محل شما کمک می کند. هر چه کارکنان آگاهی بیشتری در زمینه امنیت داشته باشند ، به احتمال زیاد برای بهبود آن اقدام خواهند کرد ، می دانند که باید مراقب چه چیزهایی باشند و همچنین می دانند که در صورت وقوع یک حادثه مبتنی بر امنیت، چه کاری باید انجام دهند.

به خاطر داشته باشید، که امنیت و حفظ آرامش اولین انتظار هر مهمانی از هتل محل اقامت است که با رعایت 5 راه‌کار امنیتی که در بالا به آن اشاره شد و راه‌کارهای دیگر به بهبود امنیت هتل کمک کنید تا مهمانان شما خاطره‌ای لذت بخش و بیادماندنی را از هتل شما در ذهن داشته باشند. با جلب رضایت مهمانان نه تنها در سفرهای بعدی هتل شما را انتخاب خواهد نمود بلکه به دوستان خود نیز توصیه خواهد نمود.

فرض کنید در مسافرت هستید و فراموش کرده اید که وسایل برقی خود را خاموش کرده اید یا خیر زمانی که خانه شما هوشمند نباشد مجبور به بازگشت می شوید، در حالی که با سیستم هوشمند ساختمان کافیست با اتصال به اینترنت و با نرم افزار به دستگاههای خود مراجعه و از روشن یا خاموش بودن آنها مطلع شوید و در صورت نیاز آن ها را خاموش و یا روشن کنید.

همچنین می توان از قابلیت های فراوان هوشمند سازی ساختمان موارد زیر را نام برد :

کنترل هوشمند روشنایی

که شامل : كنترل سيستم روشنايی بر اساس سناريو - كنترل سيستم روشنايی بر اساس حسگر - تنظیم هوشمند میزان روشنایی - تنظیم شدت نور و سیستم نورپردازی پیشرفته می باشد.

کنترل پرده برقی

که شامل کنترل تمامی وسایل دارای موتورهای الکتریکی و سربو موتور می باشد .

کنترل سرمایش و گرمایش (تهویه مطبوع)

در این مورد حسگرها درجه حرارت محیط را اندازه گیری کرده و سیستم به صورت هوشمندانه دما را در مقدار خواسته شده نگه می دارد .

اعلام یا اطفاء حریق

که برای تشخیص حریق از اثرات سه گانه آن یعنی دود و حرارت و شعله استفاده می گردد .

منبع : هامان وب

با گسترش تکنولوژی و رایج شدن آن در بین مردم، احتمال داده شده است که تا سال 2022 ساعت های هوشمند دو برابر خواهند شد. ساعت های هوشمند این روزها از گجت های محبوب کاربران است در نتیجه تا سال 2020 تعداد ساعت های هوشمند به 94 میلیون خواهد رسید و تعداد ساعت های هوشمند تولید شده در آن سال 190 میلیون خواهد بود.

تا سال های آینده کاربران به ساعت های هوشمند بیشتر رو می آورند و ساعت های هوشمند جایگزین بسیاری از تجهیزات هوشمند کاربران خواهد شد. در واقع تا سال 2022 امکانات و قابلیت های ساعت های هوشمند هم پیشرفته تر خواهد شد و قطعا به راحتی می توانیم ساعت های هوشمند را جایگزین تمامی تجهیزاتمان کنیم.

به طور کلی تجهیزات هوشمند در عین حال که وظایف مختلفی مانند ارائه ی دستیار صوتی، اپلیکیشن های سلامتی و مسیریابی یا ترجمه را به عهده دارند و بخش بزرگی از کارهایمان را انجام می دهند، روز به روز کوچکتر می شوند و ما هر بار به گجت های هوشمند کوچکتری رو می آوریم تا به کارهایمان رسیدگی کنیم. همین موضوع موجب محبوب شدن ساعت های هوشمند، عینک های هوشمند و گجت های هوشمند این چنینی شده است. بر اساس گزارش های منتشر شده فروش عینک های هوشمند نیز تا سال 2022 به 6 برابر رشد خواهد رسید و این موضوع تحول بسیار بزرگی در دنیای تکنولوژی و زندگی هوشمند خواهد بود.

برگرفته از سایت سخت افزار مگ